LEAN

•    Le management Lean - Ballé, Beauvallet 

•    Lean Six Sigma for Service - George 

•    Lean Solutions - Womack, Jones 

•    Gemba Kaizen: A commonsense, low-cost approach to management - Masaaki Imai 

•    Petit guide Lean à l'usage des managers - Roche 

•    Performance/Ambiance, l'entreprise qui libère les énergies - Munzenhuter 

•    Quick response manufacturing - Suri 

•    Toyota Production System - Ohno 

•    Value Stream Management for the Lean Office - Tapping 

•    Value Stream Mapping - Rother, Shook  

 

PROCESS

•    L’approche processus - Brandenburg, Wojtyna 

•    La méthode ABC/ABM - Ravignon 

•    L'entreprise orientée Processus - Mongillon, Verdoux

•    The Goal - Goldratt 

 

DIALOGUE

    Abolishing performance appraisals - Coens, Jenkins 

•    Capitalizing on Conflict - Blackard, Gibson 

•    Facilitator’s Guide to Participatory Decision Making - Kaner 

•    Feedback toolkit - Rick Maurer 

•    The Power of Appreciative Inquiry - Whitney, Trosten-Bloom 

•    The Promise of Mediation - Bush, Folger 

  

 ORGANISATION

•    Freedom, Inc - Getz, Carney 

•    Futures that work - Rehm, Bebula, Ryan, Large 

•    Oser la confiance - Martin, Lenhardt, Jarrosson 

•    People in Charge - Rehm 

•    Quality is free - Crosby 

•    The Fifth Discipline - Senge 

•    The Knowing doing gap - Pfeffer Sutton 

•    The Possibilities of Organizations - Oshry 

•    The Self-Managing Organization - Purser, Cabana 

•    The Wisdom of Teams - Katzenbach 

•    The World Cafe - Brown, Isaacs